Rechtlicher Rahmen // Stand 15.05.2026

Allgemeine
Geschäftsbedingungen.

Integrität beginnt beim Wort. Diese Bedingungen definieren die partnerschaftliche Vereinbarung zwischen RestrictEat und Ihnen für den Bezug unserer präzisen Ernährunspläne.

Präzisionsgeschnittenes Lachsfilet auf Schiefer
KCAL: 1500 // UNIT: GRC-CHL-09
LOC: 46.0037N, 8.9511E

1. Geltungsbereich und Definitionen

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der RestrictEat (nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“) und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Nutzer“) über den Onlineshop unter restricteat.ch.

1.2 Unser Service umfasst den Meal kit service sowie die Lieferung von verzehrfertigen, kalorienkontrollierten Menü-Sets (Calorie-controlled set meals). Alle unsere Mahlzeiten sind nach ernährungswissenschaftlichen Standards bilanziert.

1.3 Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss und Bestellvorgang

2.1 Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Wenn Sie Mahlzeiten bestellen (Order healthy meals), geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

2.2 Durch das Absenden Ihrer Bestellung im Onlineshop erklären Sie verbindlich, den gewählten Ernährungsplan (Balanced daily menu) erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

Verifizierungsprotokoll

Jede Bestellung durchläuft eine automatisierte Prüfung der Lieferkapazität und der Zutatenverfügbarkeit, um die Frischegarantie von RestrictEat zu gewährleisten.

3. Abonnements und Zahlungsbedingungen

3.1 RestrictEat bietet Abonnements mit wöchentlicher oder monatlicher Abrechnung an. Ein Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern es nicht gemäß den Kündigungsfristen beendet wird.

  • 3.1.1
    Kündigungsfrist: Abonnements können jederzeit mit einer Frist von 3 Werktagen vor der nächsten geplanten Lieferung gekündigt oder pausiert werden.
  • 3.1.2
    Zahlungsarten: Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), TWINT und Rechnungskauf (nur für Bestandskunden). Die Belastung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.

4. Logistik und Frischegarantie

4.1 Wir liefern unsere Healthy meal delivery Produkte ausschließlich innerhalb der Schweiz. Die Zustellung erfolgt in speziellen, isolierten Thermo-Boxen, um die Einhaltung der Kühlkette (max. 5°C) bis zum Lieferzeitpunkt sicherzustellen.

4.2 Der Kunde ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Lieferung entgegengenommen werden kann oder ein sicherer Abstellort definiert wurde. Ab dem Zeitpunkt der Ablieferung geht die Verantwortung für die sachgemäße Kühlung der Produkte auf den Kunden über.

Lieferzeitfenster

Standardlieferung erfolgt zwischen 06:00 und 09:00 Uhr morgens, um maximale Frische für Ihren Tag zu garantieren.

Lieferzonen prüfen
Frischegarantie im Kühlraum
LOG: TEMP_STABLE_045C

5. Haftungsbeschränkung

5.1 Die von RestrictEat bereitgestellten Informationen zu Kalorien und Nährwerten basieren auf standardisierten Berechnungsverfahren. Geringfügige natürliche Abweichungen bei den verwendeten Rohstoffen sind möglich.

Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung nach der Lieferung oder durch das Ignorieren von Allergiehinweisen entstehen. Unser Angebot richtet sich an gesunde Personen; es handelt sich nicht um eine medizinische Behandlung (Diet menu with delivery).

6. Schlussbestimmungen

6.1 Es gilt Schweizer Recht. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Lugano, Schweiz.

6.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

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